旅館のリフォームから運営まで、トータルサポート
多くの宿泊施設のリフォームを手がけてきた実績から、私たちは「建築」と「運営」の両面から、お客様の旅館をサポートいたします。一級建築士による設計はもちろんのこと、宿泊者視点での機能性やデザインにもこだわり、お客様の収益向上に貢献します。単なる建築物ではなく、お客様に快適な滞在を提供できる「旅館」として、最大限の魅力を引き出します。
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お問い合わせNEWS 2024.11.01 キャンペーン情報更新
おかげさまで設立十周年を迎えることができました。
「10周年記念」特別キャンペーン
手数料10％割引プラン
内容: 新規契約、または既存の家主様向けに、代行運営手数料を初月または1ヶ月間「10％割引」。
対象: すでに契約している家主様全員、新規家主様、または他社から乗り換えを検討されている家主様。
期間: 2024年11月1日～12月31日までの契約が対象。
SERVICE
ご提供サービス
多⾔語メッセージ対応
海外のお客様にも安心してご利用いただけるよう、多言語対応と迅速な対応を心がけております。
予約サイト管理
国内外の旅行客に向けて、魅力的な宿泊施設情報を発信し、予約促進を図ります。施設情報の変更にも柔軟に対応いたします。
レビュー管理
施設利用後のお客様からの貴重なフィードバックを参考に、施設やサービスの改善に努めております。
宿泊金額最適化
季節変動や稼働状況に応じて、最適な料金を設定し、施設の収益向上を目指します。
カレンダー管理
ダブルブッキング防止のため、予約管理を徹底し、清掃やメンテナンスも万全に行います。オーナー様のプライベート利用にも配慮いたします。
清掃スケジュール調整
日々、予約状況を細かく確認し、清掃スタッフへの指示や備品の管理など、スムーズな運営に努めております。
SNS公式アカウント運用支援
物件の魅力を最大限に引き出すSNS運用サポート。写真や動画で視覚的に訴求し、ターゲット層に合わせた投稿で集客。ストーリーやライブ配信で顧客とのリアルタイムなコミュニケーションも図ります。
コンテンツ企画・制作支援
季節やイベントに合わせた特別企画で、物件の認知度向上を図ります。プロのカメラマンが撮影した美しい写真や動画で、物件の魅力を国内外に発信。
消耗品の購入代行
リネンサービス
家具・家電の購入代行
プロカメラマン
インフォメーション作成
TROUBLE
こんなお悩みを
お問い合わせ頂いてます
旅館業の許可取得・運営に
関するご相談
近年、旅館業に関する条例が改正されたことを受け、多くのお問い合わせをいただいております。新規で旅館業を始める方だけでなく、すでに運営されている施設のオーナー様からも、条例への対応についてのご相談が寄せられています。新条例に基づく申請手続きは、豊富な経験を持つ当社にお任せください。開業を検討されている方、または、既存施設の運営でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。
どんなリフォームが
うまく運用できますか？
旅館の立地は非常に重要ですが、それだけでは成功は保証されません。内装のデザインや、お客様が快適に過ごせる環境づくりも、収益に大きく影響します。当社では、長年の経験と実績に基づき、お客様の施設に最適なリフォームプランをご提案いたします。京都の観光客に選ばれる魅力的な旅館づくりを、私たちと一緒に実現しましょう。
稼働率・売上アップする為に
どんな戦略がありますか？
立地も良く、内装も魅力的な施設でも、稼働率が伸び悩んでいるケースは少なくありません。その原因は、OTAの設定不足や、プロによる写真撮影の不足などが考えられます。当社では、これらの課題を解決し、収益向上に繋がる戦略をご提案いたします。OTAの活用方法や、魅力的な写真撮影のノウハウなど、様々な角度からサポートいたします。
旅館運営をまるごと
依頼することはできますか？
京都での旅館運営を検討されている方、または、すでに運営されている方へ。京都市条例改正に伴い、運営方法の見直しを検討されている方も多いのではないでしょうか。当社は、京都市条例に精通しており、多様なニーズに対応できるよう、きめ細やかなサポートを提供いたします。海外からの観光客にも人気の京都で、成功する旅館経営を目指しましょう。
賃貸を利用して安定的な
収入を得られますか？
「旅館業に興味があるけれど、初期費用が・・・」とお考えの方へ。当社では、空き家をリノベーションし、旅館として再生するお手伝いをいたします。リフォーム費用は当社が負担し、収益が出た後にお支払いいただく仕組みです。古民家を再生し、新たな価値を生み出すことで、地域活性化にも貢献できます。
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お問い合わせSTRONG POINT
弊社の3つの強み
多言語対応と細やかなおもてなしで、お客様満足度向上
当社では、多様な国籍のお客様に対応できるよう、日本語に加え、英語をはじめとする多言語対応が可能です。単に言葉が通じるだけでなく、それぞれの国の文化や習慣を理解し、お客様に合ったおもてなしを提供いたします。例えば、館内案内や緊急時の対応など、様々な場面で、お客様が快適に過ごせるようサポートいたします。また、SNSを活用したコミュニケーションなど、現代の旅行者のニーズに合わせたサービスもご提供いたします。
京都の街を熟知したスタッフが、お客様をサポート
京都市内に在住のスタッフが、お客様のさまざまなご質問にお答えいたします。京都の歴史や文化、観光スポットなど、お客様がより深く京都を楽しめるよう、様々な情報を提供いたします。また、地域住民との連携も図り、お客様に安心して滞在していただける環境づくりをサポートいたします。
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お問い合わせACHIEVEMENTS
実績・実例
繁華街エリアでの集客力アップ！Iwatoyama Hostel運営成功の秘訣
Iwatoyama Hostel（四条烏丸）
四条烏丸エリアという競合が多い立地条件の中で、Iwatoyama Hostelの集客戦略を徹底的に見直し、運営開始半年で稼働率を75％から90％まで向上させました。特にSNSを活用したターゲットマーケティングや、外国人観光客向けの「京都文化体験ツアー」プランの提供が奏功し、訪日客を中心としたリピート率が30％以上増加しました。また、スタッフ教育を強化し、ゲストの満足度も大幅に向上。現在は口コミ評価4.8点（5点満点）を維持しています。これにより、周辺ホステルと比較しても高い競争力を持つ物件へと成長しました。
東福寺周辺の古民家民泊で高評価レビュー獲得！民泊Suirenの成長物語
民泊Suiren（東福寺）
古都京都の情緒あふれる東福寺エリアに位置する民泊Suirenでは、伝統的な古民家の魅力を最大限に引き出すプランを展開し、訪日外国人の注目を集めることに成功しました。「茶道体験」「着物レンタル＆撮影」など、日本文化を体験できる宿泊プランを組み込み、オーナー様と協力してイベントの企画・運営をサポート。これにより、ゲストからのレビュー数と評価が飛躍的に増え、Booking.comでは5点満点中4.9の評価を獲得するまでに成長しました。特に紅葉シーズンには、近隣の観光スポット情報を提供することで予約率が他物件より20％上回る実績を達成しました。
ローカルエリアでも予約率アップ！Hostel 8の集客成功事例
Hostel 8（山科区）
京都市山科区という市内中心部から離れたローカルエリアに位置するHostel 8の運営では、地域特性を活かした長期滞在型プランを導入しました。「自然豊かな環境でのワーケーション」や「ローカル食体験」など、都市型ホステルとは一線を画したプランを展開し、ロングステイ客や国内旅行者をターゲットにマーケティングを行いました。新規開業の物件でありながら、SEO対策を強化し、オープン初月で各OTAサイトにおける検索結果で上位表示を達成。また、地域住民との交流イベントやワークショップを実施することで、ローカルコミュニティとの繋がりを強化し、地域密着型のホステルとして成功を収めました。
SERVICE PLAN
料金プラン
FLOW
運用の流れ
旅館業の許可取得済みの方
1
契約準備
2
物件視察
3
契約・開業準備
4
営業開始
5
収益獲得
新規に旅館業の許可を取得される⽅
1
物件視察
2
計画作成
3
管理契約
4
物件工事
5
旅館業の申請
旅館業の申請
6
開業準備
7
検証作業
8
募集開始
9
営業開始
10
収益獲得
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お問い合わせFAQ
よくある質問
- Q.物件の運営を他社に任せると、サービスの品質やゲスト対応が落ちてしまうのでは？
- A.ご安心ください。当社では、物件の管理運営を単なる代行業務と捉えるのではなく、「物件オーナー様とゲスト双方に満足いただけるサービス提供」を第一に考えております。ゲスト対応は、経験豊富なスタッフが24時間体制でサポートし、万が一のトラブルにも迅速に対応します。また、オーナー様には月次の運営報告を行い、運営状況やゲスト満足度を定期的にお伝えすることで、安心してお任せいただける体制を整えております。
- Q.代行手数料が収益に対して負担にならないか心配です。
- A.代行手数料は確かに投資ですが、当社ではオーナー様の利益を最大化することを目標にしています。手数料に見合った利益を生み出すために、価格設定や稼働率向上のための戦略的な運営を行い、収益アップを実現します。実際に、当社の代行を利用した物件の多くは、ゲスト満足度と予約率の向上により、収益が平均して15～20％増加しています。具体的なシミュレーションをご希望の方は、ぜひ一度ご相談ください。
- Q.物件の設備や内装のメンテナンスはどのように対応してくれますか？
- A.当社では、物件の定期点検を行い、清掃スタッフや設備管理担当者が日常的に物件の状態をチェックしています。万が一、設備の故障や内装のトラブルが発生した場合は、迅速に修理手配を行い、オーナー様への報告と同意を得てから対応を進めます。また、事前に設定した予算内での小修繕であれば、オーナー様の承諾を得ずにスムーズに対応することも可能ですので、長期の空室リスクを軽減できます。
- Q.ゲストの質が心配です。騒音や物件の破損が起きた場合の対応はどうなりますか？
- A.ゲストの質を保つことは、物件の長期運営において非常に重要です。当社では、予約前にゲストの過去の評価やレビューを確認し、トラブルを未然に防ぐよう努めています。また、万が一物件の破損や騒音トラブルが発生した場合でも、迅速に現場へ駆けつけ、トラブル対応とゲストへの対応を行います。物件に被害が出た場合の補償についても、当社提携の保険や保証プランを適用できるため、安心してお任せください。
- Q.物件の価格設定や販売戦略はどのように決めていますか？
- A.当社では、マーケット分析を行い、近隣物件の価格動向やシーズナリティ、観光需要を考慮した価格設定を行います。AIを活用した動的価格設定（ダイナミックプライシング）を採用しており、需要が高まる時期には価格を上げ、閑散期には競争力を保てる価格に調整することで、稼働率と収益の最適化を図っています。オーナー様には常に最新の価格戦略を共有し、納得いただける形で設定を行いますので、収益最大化をお約束します。
- Q.オーナーとして何か準備しておくことや注意すべきことはありますか？
- A.契約時に必要な書類の準備や物件の基本設備の確認は必要ですが、それ以外の煩雑な手続きや準備は当社が全てサポートいたします。また、定期的な物件のメンテナンスや設備の更新を行うことも推奨しています。具体的な準備内容については、当社の専門スタッフが詳しくご説明し、必要に応じてアドバイスやお手伝いをさせていただきますので、初めての方でも安心してスタートできます。
- Q.代行会社を選ぶ際、どのような点に注意すればよいですか？
- A.代行会社を選ぶ際には、サービスの透明性、実績、サポート体制の3点に注目することをお勧めします。当社では、料金体系や運営プロセスを全てオープンにし、常にオーナー様に運営状況をお伝えできる体制を整えています。また、これまでの運営実績と多くのオーナー様からいただいた評価が、私たちの信頼の証です。ご契約前に物件の運営方針やサポート内容を丁寧にご説明いたしますので、ぜひ一度ご相談ください。
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